Utilizarea bibliotecii
Biblioteca Municipală „B.P. Hasdeu” oferă acces la servicii și programe conform Regulamentului privind serviciile prestate de BM și cele 27 de filiale, aprobat de Consiliul Municipal Chișinău din 7 iulie 2022.
Lista serviciilor bibliotecii oferite contra plată
| Serviciul | Tariful |
| Eliberarea duplicatului cardului de acces | 20 lei |
| Copierea/fotocopierea pe suport de hârtie a documentelor alb/negru/color | 0,5 lei pagina |
| Tipărirea documentelor alb/negru/color | 0,5 lei pagina |
| Locațiunea spațiului bibliotecii pentru anumite evenimente | Conform contractului |
| Redactarea referințelor bibliografice pentru teze, studii etc. | 2 lei/referința |
| Elaborarea bibliografiilor privind alte documente decât cele din colecția bibliotecii | Conform contractului |
| Expedierea documentelor prin împrumut interbibliotecar | Conform taxelor poștale |
| Comercializarea propriilor lucrări | Tarif/exemplar publicat stabilit de entitatea competentă |
| Depășirea termenului de împrumut | 5 lei/zi |
| Pierderea sau deteriorarea documentului de bibliotecă, a echipamentului | Contravaloarea documentului conform valorii stabilite de evidență contabilă |
Lista serviciilor oferite gratuit
- Accesul în cadrul bibliotecii, la resursele informaționale ale acesteia pe diferite suporturi (colecții de documente, baze de date, obiecte)
- Accesul în incinta bibliotecii și/sau de la distanță, la instrumentele de informare despre resursele informaționale și serviciile bibliotecii, inclusiv la catalogul bibliotecii
- Accesul la colecțiile electronice ale bibliotecii, în sediul și la distanță
- Accesul la echipamentul bibliotecii (calculatoare, tablete, printere etc.)
- Deservirea la domiciliu a persoanelor cu dizabilități locomotorii
- Elaborarea bibliografiilor în limitele documentelor din colecțiile bibliotecii
- Împrumutul la domiciliu al documentelor tipărite
- Împrumutul și consultarea documentelor în incinta bibliotecii
- Împrumutul interbibliotecar național (cu excepția costurilor de reproducere și expediere prin poștă)
- Instruirea nonformală a utilizatorilor în vederea alfabetizării digitale a acestora
- Instruirea utilizatorilor privind cultura informației
- Oferirea accesului la Internet prin intermediul echipamentelor bibliotecii
- Oferirea accesului la Internet de la dispozitivele utilizatorilor prin rețeaua Wi-Fi a bibliotecii
- Oferirea accesului și consultarea bazelor de date create sau achiziționate de bibliotecă
- Oferirea materialelor promoționale ale bibliotecii
- Oferirea spațiului pentru comunicarea nonformală (discuții, dezbateri)), studiu individual, precum și pentru activități în grup (studiu în grup, clubul temei pentru acasă)
- Oferirea spațiului pentru expoziții, evenimente sau activități de importanță socială sau comunitară, în limitele capacităților tehnico-materiale
- Oferirea, prin intermediul blogului bibliotecii, a informațiilor despre resursele informaționale, servicii și facilitățile oferite
- Organizarea de expoziții ale colecțiilor proprii ale bibliotecii
- Organizarea expozițiilor virtuale
- Organizarea evenimentelor virtuale
- Organizarea programelor și a activităților cu caracter literar, cultural, educativ, social, academic, de recreere (întâlniri cu personalități din diverse domenii, lansări și prezentări de carte, discuții literare, zile de informare, ore a poveștii, mese rotunde etc.)
- Orientarea și îndrumarea în spațiile bibliotecii
- Prelungirea, prin telefon, email și alte mijloace de comunicare, a termenului de împrumut pentru documentele de bibliotecă