.jpg)
este un centru informaţional de selectare, acumulare şi prelucrare a informaţiei, precum şi de documentare asupra problemelor legate de viaţa politică, economică şi culturală a municipiului Chişinău, este un centru de asistenţă informaţională a utilizatorilor Sediului Central al BM „B.P. Hasdeu”
menţinerea unui fond specializat – Colecţia „Chişinău”;
actualizarea blogului „Chişinău – oraşul meu” de pe site-ul Bibliotecii Municipale;
asistenţa informaţională şi documentară a utilizatorilor Sediului Central al BM;
formarea utilizatorilor privind folosirea resurselor informaţionale;
oferirea informaţiilor comunitare – prestarea de servicii nonbibliografice chişinăuienilor şi oaspeţilor capitalei;
cercetarea bibliografică – elaborarea, redactarea şi editarea bibliografiilor;
coordonarea activităţii bibliografice la nivel de reţea;
instruirea bibliotecarilor din filialele BM.
documente de diferite tipuri despre Chişinău organizate în colecţia „Chişinău”;
resurse informaţionale (fonduri de referinţă, fişiere, mape tematice, internet, liste bibliografice, e-bibliografii);
baze de date: OPAC, JURIST, EBSCO;baza de date analitică;
fond de referinţă, publicaţii electronice cu caracter comunitar – Informaţii comunitare
Infobirou: asistenţa informaţională a utilizatorilor (accesibilitatea informaţiei depinde de starea aparatului informativ, de nivelul de informare a utilizatorilor, de orientarea lor în resurse);
acces gratuit la Internet (inclusiv prin Wi-Fi);
asistenţă informaţională (furnizarea informaţiilor la cerere – oral, în scris, prin telefon, e-mail şi prin serviciul on-line Întreabă bibliotecarul);
formarea competenţelor informaţionale ale beneficiarilor prin consultaţii profesionale şi lecţii săptămînale;
serviciul Rezervarea calculatorului (utilizat pentru munca individuală);
activitate bibliografică (furnizarea informaţiilor faptice, cercetări bibliografice tematice);
cercetare bibliografică (desfăşurarea activităţii de cercetare publicînd biobibliografii).
